Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как TENDERAPP собирает, использует, раскрывает и защищает информацию, которую Пользователь предоставляет при посещении и использовании TENDERAPP (далее "Сервис").

Сервис стремится обеспечить конфиденциальность и безопасность персональных данных Пользователей, следуя применимым законодательным нормам о защите данных и информации.

1. Термины

В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1. Сервис — агрегатор данных, расположенный в сети

1.2. Пользователь — лицо использующее Сервис.
1.3. Законодательство — действующее законодательство Республики Казахстан.
1.4. Персональные данные — персональные данные Пользователя, которые Пользователь предоставляет самостоятельно при регистрации или в процессе использования функционала Сервиса.
1.5. Данные — иные данные о Пользователе (не входящие в понятие Персональных данных).
1.6. Регистрация — процедура подключения Пользователя к Сервису, осуществляемая Исполнителем на основании предоставленных Пользователем данных и (или) оплаты выбранного тарифа.
1.7. Для доступа к Сервису Пользователю может быть создан корпоративный почтовый ящик в системе Google Workspace™ или предоставлен доступ иным способом, без необходимости самостоятельной регистрации на сайте.
1.8. Услуга(и) — услуги, предоставляемые Сервисом на основании соглашения.

2. Сбор и использование информации

Сервис собирает информацию, которую Пользователь предоставляет добровольно при использовании Сервиса. Это может включать имя, контактные данные, адрес электронной почты и другую информацию, необходимую для обработки запросов, предоставления Пользователю доступа к определенным функциям и услугам Сервиса, а также для обратной связи с вами.

Сервис также может автоматически собирать определенную информацию при использовании, включая информацию об устройстве пользователя, IP-адресе, браузере, действиях на Сервисе и другие данные, связанные с взаимодействием с Сервисом. Эта информация собирается с помощью технологий, таких как файлы cookie, пиксели и аналогичные технологии, чтобы предоставить Пользователю более персонализированный и удобный опыт использования Сервиса.

Сервис использует предоставленную информацию для следующих целей:
• Предоставление Пользователю доступа к функциям и услугам Сервиса;
• Оказание поддержки и обработка запросов Пользователя;
• Оптимизация и улучшение работы Сервиса;
• Анализ и сбор статистических данных для целей исследования и развития;
• Обеспечение безопасности и защиты Сервиса и его Пользователей.

3. Раскрытие информации третьим лицам

Сервис не продает, не обменивает и не передает личную информацию Пользователя третьим лицам без личного согласия, за исключением случаев, описанных ниже:
• Консолидация данных: Сервис может использовать сторонние сервисы и партнеров для обработки и анализа данных в целях улучшения работы Сервиса и предоставления услуг. В таких случаях, Сервис обеспечивает соглашения о конфиденциальности и безопасности для защиты информации Пользователей.
• Закон и соблюдение правил: Сервис может раскрывать информацию Пользователя, если это требуется в соответствии с применимым законодательством, постановлениями суда или регулирующих органов, или если Сервис убежден в том, что такие действия необходимы для соблюдения юридических процедур или защиты его прав и интересов.

4. Безопасность данных

Сервис принимает меры для защиты личной информации Пользователя от несанкционированного доступа, использования или раскрытия. Сервис применяет физические, технические и административные меры безопасности для защиты информации от потери, кражи и несанкционированного доступа. Однако ни один метод передачи информации через интернет или метод электронного хранения не гарантирует полную безопасность.
Исполнитель вправе осуществлять резервное копирование данных Пользователя исключительно в технических целях для обеспечения стабильности работы Сервиса. Такие копии, если они создаются, не являются постоянным хранилищем данных и могут быть удалены в любое время без уведомления Пользователя. Исполнитель не несет ответственности за отсутствие или утрату резервных копий.

5. Ссылки на сторонние веб-сайты

Сервис может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, которые не контролируются Сервисом. Сервис не несет ответственности за контент, политику конфиденциальности и действия этих сторонних веб-сайтов. Рекомендуется ознакомиться с политиками конфиденциальности соответствующих веб-сайтов перед предоставлением им личной информации.

6. Информационные уведомления

6.1. В отдельных случаях Исполнитель может направлять Пользователю служебные уведомления, связанные с оплатой, доступом к Сервису или техническими вопросами работы Сервиса. Такие уведомления не являются рекламой.

6.2. Контактные данные Пользователей используются исключительно для обеспечения функционирования Сервиса и исполнения договора.

7. Изменения в политике конфиденциальности

Сервис может периодически обновлять его Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в наших практиках в отношении сбора, использования и защиты информации. Рекомендуется регулярно проверять эту страницу для получения последних обновлений. В случае существенных изменений Сервис уведомит вас путем размещения видимого уведомления.

8. Связь с нами

Если у Пользователя есть вопросы, комментарии или запросы относительно Политики конфиденциальности Сервиса или обработки данных, то Пользователь может связаться с Оператором по указанным контактным данным на Сервисе.

9. Использование аналитических инструментов

9.1. В настоящее время Сервис не использует инструменты веб-аналитики третьих лиц (в том числе Google Analytics™).

9.2. В дальнейшем, при внедрении аналитических инструментов (например, Google Analytics™), Сервис будет использовать их исключительно для анализа посещаемости, улучшения качества работы Сервиса и оптимизации контента.

9.3. В случае подключения Google Analytics™, Сервис будет действовать в соответствии с Политикой конфиденциальности Google™ и предоставит Пользователям актуальную информацию о целях и способах обработки данных, а также ссылки на инструменты отказа от отслеживания.

10. Хранение данных Google-пользователей

10.1. Сервис не хранит токены доступа, данные из Google Sheets™ или содержимое файлов Google™, полученные через API Google™.

10.2. Сервис запрашивает у Google™ только адрес электронной почты Пользователя. Этот e-mail хранится в составе записи на нашем сервере и используется только для проверки доступа к Услуге и предоставления доступа к функционалу Сервиса.

11. Удаление данных Google-пользователей

11.1. Пользователь может запросить удаление своей записи, содержащей e-mail, отправив запрос на: admin@tenderapp.kz

11.2. После получения запроса запись Пользователя будет удалена из системы в течение 3 рабочих дней. В момент удаления записи Пользователь теряет доступ к Услуге, так как e-mail необходим для проверки доступа к Услуге.

11.3. Если учетная запись Пользователя была создана нами на одном из корпоративных доменов Google (Gmail), мы можем удалить её, если Пользователь не оплачивает Услугу или срок действия Услуги истек.

11.4. Пользователь также может отозвать доступ Сервиса к своему аккаунту Google через: https://myaccount.google.com/permissions.

11.5. После отзыва доступа Сервис теряет возможность получать e-mail пользователя, что делает невозможным предоставление Услуги.

12. Передача данных

12.1. Мы не передаём, не продаём и не предоставляем данные третьим лицам без законных оснований.

12.2. Данные могут быть переданы только в случае, если это требуется законодательством Республики Казахстан, официальным запросом государственных органов или судебным решением.

12.3. Все данные используются только для проверки доступа к Услуге и предоставления функционала Сервиса, за исключением случаев, описанных выше.

Google™, Google Workspace™, и Google Analytics™ являются товарными знаками Google LLC. Все другие товарные знаки принадлежат их соответствующим владельцам.